企管 第33页

1、真诚简单。首先问自己这次沟通的目的是什么，自己想要什么？然后真实真诚把它表达给对方就好。2、先说结论。最好先说结果、结论，然后再说过程。为什么呢？因为人性都是不太耐烦，只关注结果。3、条理清晰。沟通最好要学会用麦肯锡的电梯理论。学会123分层次，有条理。4、勿带情绪。沟通的目的是为了解决问题。一旦带着情绪，那只会让问题变得更难以解决。所以，沟通要先解决情绪，再解决问题。5、换位思考。这点特别重要，尤其在销售中，不是强调你多么牛叉，而是你能帮顾客解决什么问题。记住：人性，永...

2023年11月24日，淘宝宣布将双12促销活动正式调整为“年终好价节”，折扣力度、商品规模等促销策略也有所改变。按说年底是购物时节，为什么淘宝却砍掉了这个电商节呢？双12诞生之初，曾因与双11间隔时间短，且紧接着还有圣诞、元旦节等大促，而受到关注与讨论。经过11年的发展，消费者已经熟知这一节日的优惠力度和方式，双12的存在感则在线上由热转冷，在线下等更多场景释放出来。尤其是随着双11战线的一再延长，从以前的当天活动，到如今的10月28日就启动，甚至过了11后还有3天的返场促...

1、问：怎么就整不出苹果那么好看的logo？答：没有完美的logo，都是看多了就顺眼了；更何况一个企业做不做的起来，跟logo其实没啥关系，苹果用别的logo也能很牛叉。把苹果的logo给你用，也没啥用。2、问：黄色壳牌用了呀，蓝色美孚有了呀，绿色龙蟠用了，红黄配色统一占了，我们不能用这个颜色吧？答：几乎所有的颜色都有品牌用了，定哪个颜色其实都可以。这个跟上第一个问题差不多，不是本质。3、问：我在纠结，品牌名要不要加上品类名和广告语，加上呢显得不够国际化。答：要不要加品类名和...

到一些润滑油品牌或企业去，经常发现，老板的办公室大都摆放着硕大的茶桌、真皮沙发、实木书柜，在老板办公桌后面还挂上天道酬勤类的字画，虽然说客户招待方便了，但这些能创造价值吗？不能创造价值的东西，要它何用。尤其是一些小微润滑油企业，还没进决赛圈，就勤劳的泡茶，喜欢拿出手机拍下你那刚摆好的办公室后书柜背景，精致豪华，却不出去跑市场找客户，办公室里是没有流水的，你不死谁死？行业不分贵贱，不管做哪个行业其实都很卷，比如注册商标，2012年前后，一个商标要1800，而现在呢，只要400左...

用户买的不是钻头，他要的是洞；用户买的不是床，而是更好的睡眠；孩子上学不是为了读书，而是有个好的未来。我们千万不要死盯着产品，而是要关注用户需求。1、痛点。所谓痛点，顾名思义就是用户害怕恐惧的点。比如，怕老、怕死、怕穷、怕孤独、怕没希望，这是痛点。怕上火，是痛点；困了累了怕没精神，也是痛点。简单来说，痛点就是你的产品给用户解决什么实际害怕的问题。2、痒点。所谓痒点，就是给用户挠痒痒。是在痛点基础上的增值服务，以满足人们对美好生活的向往。比如，同样的产品，你的颜值更好。同样的产...

1、做销售，在没有呈现价值之前，不要轻易报价。但适当时候用价格来筛选客户也是可以的。2、做销售，在没有了解顾客需求的前提下，不要噼里啪啦去推销产品，很可能适得其反。3、做销售，在没有确定顾客购买意向之前，不要轻易给出优惠政策，政策用来最终锁客成交的助推器。4、做销售，在顾客购买之前，可以送些小礼品，这是影响力中的互惠原理，顾客拿了你的东西会不好意思。5、做销售，在顾客购买之后，再送客户一些礼品，会超越客户的期望，让客户感觉占了大便宜，会认为自己今天的购买决策很精明。6、做销售...

1、练脸皮。任正非说，面子是给狗吃的。当你放不下面子，经不起打击，那说明你不适合做销售。拒绝就拒绝，不行就下一个，没啥大不了的。2、练嘴皮。未必要口才多么好，至少要能把自己和产品精准传递和推荐出去。3、练自信。如果你连自己都不信，你还能指望你的客户信你吗？做销售，首先要对自己和自己的产品无条件自信。4、练气场。走路昂首挺胸，坐姿落落大方，说话坚定有力，眼里有火，心中有光。面对任何人不卑不亢。5、练眼力。做销售有个重要的能力，就是要能读懂客户语言背后的真正心理和需求。6、练听力...

1、如果你想卖好一款产品，最好提供3个规格，为啥呢？如果你只卖1个规格，顾客的选择就是要或者不要。你提供2个规格，顾客的选择就是，要大的还是小的。你提供3个规格，顾客的注意力就会集中在中间那个，大的太贵，小的不划算，中间最安全。4个以上会让人疑惑，最终他们可能什么都不买。2、做招商或者促销会，如果你不能搞定第一个买单的客户，后面就不会有人跟进。反过来，如果没有其他客户跟进，你也很难发展第一名客户。人们不想成为第一个，是因为他们担心如果别人都不买，自己就会显得像个傻瓜一样。记住...

1、预先信任原则。初次合作，默认对方是靠谱的。给对方我在风险可控范围内的信任，直到对方证明我错了。2、真金白银原则。生意就是生意，必须谈钱，必须拿你的产品交换钱。给钱就干，不给钱不干，什么时候给钱什么时候干。知识智慧也是商品。3、不卑不亢原则。对于那些大企业，没给钱，那就不讨好。对于小微企业，给你钱，那就要好好干。在他们渺小的今天都敢于信任你，更要做好。4、随时叫停原则。你觉得我有用，大家合作开心，那就合作。如果你觉得我没用，合作不开心，那就随时叫停，而且你不用承担任何责任。...

1、底裤思维，家庭基本的生活的钱坚决不要动，即使失败了，还有个家，千万别动辄All in，会死无葬身之地的。2、创业者一定要有强悍的销售能力，如果这个不行，最好别创业了，任何公司都要卖货，老板都不会卖货，就像毛泽东不会打仗一样可笑。3、根据自己的实际情况，设置赢利底线，比如1年如果还没赢利，那就及时止损，失败不可怕，怕的是陷入。承认失败，及时收手也是勇气。4、坚决不要好面子、讲排场，刚创业不需要有大办公室、也不需要大班椅，跟人共享或者咖啡厅办公都可以。等赚到钱了，讲排场不迟，...