1、直言有讳:有话要直说,但方式要恰当。说人话就是:可以直接,但也要顾及情绪。2、解决问题:沟通的目的,都是为了解决问题。所以,把你的想法,真诚的表达出来就好。3、简单明了:把你表达的内容尽可能以123条分缕析的形式体现。一来体现你的思路清晰,二来方便对方快速理解。4、重点前置:先说结论,再做分析;先说结果,再说过程。5、丑话置前:不是一味的说好听的话,就是好的沟通。把丑话说在前面,把利益划分清楚,更有利于沟通目的的达成。6、用心倾听:真正的沟通,都是从倾听开始。开始先听,你...
企管 第36页
南京润道学院协助年销2000万上下的润滑油品牌或企业,3年实现年销1亿的目标。











