1、工作回顾,总结提高:工作回顾主要包括:本年度公司大事;主要市场工作,含促销、广告、激励政策、市场管理等,大致费用投入支撑;销量及销售额;分市场、分品牌、分渠道产出指标(市场占有率、与竞争对手及与自身比较的同比、环比市场增长率、市场贡献率指标、投入产出比、人均消费量等);公司形象指标如美誉度、偏好度、忠诚度等;市场人员管理,如人员投入、分公司或办事处设点情况;市场客情管理,含经销商的选择与管理、客户档案建立与完善、关系处理、危机处理等;市场规则管理,含区域划分、渠道管理(政...
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