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客户流失,企业如何提前发现并挽留他

张金荣8502026-08-24
客户流失,企业如何提前发现并挽留他
客户流失是企业经营中最常见的现象,管理学还总结为10%现象,就是每年,一个企业流失的客户占总客户的10%左右,但管理学还有句话:新客户开发成本是老客户维护成本的5倍以上,可以说,客户流失是我们企业的痛,我们该途虎提前发现并挽留老客户呢?很多企业对客户流失不敏感,一般都是快到年底做统计时,才发现一些老…

展会论坛那么贵,为什么老板还愿意花几万参加

张金荣34012026-08-05
展会论坛那么贵,为什么老板还愿意花几万参加
你是否发现,很多品牌企业已经有足够的知名度,客户、销量也稳定,可依旧年年参加行业的展会论坛,而且,还有的做成特装,甚至做赞助,费用更是不菲,这是为什么呢?是找客户,还是做宣传,这个钱,花的值不值?首先,现在大环境并不好,企业挣钱越来越难,别说中小品牌企业了,就是一些规模企业,都可能悄无声息的消失,这…

小微品牌企业,不要撬客户的客户,大牌,随意吧

张金荣32102026-08-04
小微品牌企业,不要撬客户的客户,大牌,随意吧
问你个事,要老实回答:你有没有撬过客户的客户?比如,你把经销商下面的某个批发商,发展成了经销商;你把经销商下面的大客户,转成公司直供…别不承认,我们其实大部分人都干过,包括我。不过,我干的不是把老客户踢开,而是跳槽后,找的原来老客户合作过的客户,做我们的代理。我们给客户供货久了,或者共同开发市场张,…

老板,你要的是流量,还是精准客户?

张金荣34802026-06-08
老板,你要的是流量,还是精准客户?
这几年的润滑油圈,合伙、众筹、赋能这些潮流刚过去,投流、锁客、复购就又来了,我不知道,为什么企业就喜欢跟风,所谓的投流、转化、锁客、复购,不就是几千年来就有的宣传、成交、客情嘛,换个名词似乎就高大上了,当然,也换了推广工具,从以前的口碑相传,到平面纸媒,再到电视影音,如今是网络直播等,但不管如何变化…

润滑油经销商年会什么时候开最合适?

张金荣4.05万02026-04-04
润滑油经销商年会什么时候开最合适?
知道现在,还有很多润滑油企业,都做了十多年了,却还没有开过经销商大会,原因也很简单:一是经销商数量少,开会没有氛围;二是不知道怎么开会,安排什么内容,自己说些什么;三是觉得开会是个亏本生意,要安排食宿、游乐,不划算。这么想,其实是把大会误解了,经销商大会需要开,而是非常需开。开会可以传递精神,比如新…