润道 第425页

如何将客户长期留住，转化为店内的忠诚客户，这是每一个门店业主做梦都在想的事情，也只有做到的业主才能把生意做好。留客，讲究的是新客户的留住。1、客户的感官体验：客户体验最开始就是感官印象。门店的门头和店内环境是否整洁大方，工具摆放是否整齐，地面是否整洁，员工工装是否干净，精神面貌如何，都会影响到客户对店面的第一印象。第一印象好了，客户在店内的感觉就会很好，这也是为什么小拇指花功夫在门店形象上。现在很多传统修理厂往往拥有多年经营历史，从厂房改建而来，在形象方面相对落后。尤其是原来...

油品行业发展至今，已经迈入油品的4.0时代。在当前的市场环境中，部分经销商反馈日子似乎愈加难过，以前那种店门一开，财源滚滚来的机会已一去不复返。而在每天的繁杂经营工作中，经销商也遇到了各种各样的经营难题。总结归纳来看，主要表现为以下几大方面：1、经营方向：做产品专家，还是做渠道专家？无论是做产品专家还是做渠道专家，这两种模式应该说各有利弊。做产品专家的优势为：一是能充分整合和利用资源。大多商超采购都是以品类来划分的。专做某一品类，就便于更好地协调与零售终端的关系；二是便于以所...

经销商归根结底还是个中间商，是靠卖货挣钱的，这是个基本现实。所以，经销商更多的思考应该是：我的产品如何更好的卖出去？要卖出去产品，具体的业务动作是什么？应该怎么做？今天，就这些基本的问题给大家做一个系统的分享。1、买得到：传统销售路径是产品从厂家发货到经销商的仓库，再由经销商配送到各个终端网点，由终端网点把货卖给消费者。想要有更大的销量，我们必须站在消费者的角度去思考。请问：消费者、终端消费者到哪儿买固定吗？想要更好的卖货，需要让消费者有更多的购买机会，这就要求我们做到第一点...

终端销量越来越难，市场竞争越来越激烈，从上游的积压到行业内的内卷，在加上终端行业的大洗牌，经销商的动销变得更加艰难。除了销量上不去之外，经销商推新品的速度也越来越慢，成活率越来越低，新品超过90%在终端成活超不过半年，大部分连三个月都坚持不到。经销商到底怎么了？1、瘸腿走路，慢却长不了：说到动销，经销商都会说，已经很努力，业务员也天天在跑，扫店，但是就是没效果。对经销商而言，扫店只是最基础的而已。如果管用，那么任何一个经销商都能成功了。现在经销商大多都处于传统的模式，到店内拜...

2010年，某企业开始尝试性的推出变速箱油，在普油市场难以撼动的背景下，用小众产品来寻求突围，不失为一个好策略。虽然市场规模有限，但也成为切割市场蛋糕的利器，该品牌凭借变速箱油攻城掠地，抢下不少大品牌的终端，到2016年，主流品牌几乎都推出了变速箱油，2017年，国际大品牌也开始出手了。到了2019年，变速箱油市场风云突变，惨烈竞争下，变速箱油项目从几千，下滑到几百，成为鸡肋产品。而另一个项目，烧机油治理，从2018年开始露出苗头，虽然，这样的产品有忽悠的嫌疑：烧机油的车，不...