润道 第221页

在央视连续火了两把的统一，也警醒了正在起步的“两桶油”。“三雄”格局在统一打响央视品牌认知战后的2004年正式成局。2004年度的央视广告招标会上，昆仑、长城互相对垒，一番火药味十足地竞标下来，两者分别投出了1.1321亿元和9256万元。事后据在场的媒体人士回忆，在巨头的双重夹击下，统一几乎没有发言的机会。这场由统一从央视发起，吸引“两桶油”双双参战的2004年，被公认为是“中国润滑油市场进入品牌化发展的元年”。外行人看应是一帆风顺、前景无限好的2005年，深谙润滑油竞争格...

1992年，南方谈话之后，改革的春风也吹进了润滑油行业。外资品牌纷纷涌入中国市场，在各地开设办事处、贸易代表处、建立销售团队，招募代理商。润滑油行业进入了一个快速成长的阶段，这一年被称为中国润滑油市场开放的元年。此后10年间，统一悄然壮大于外资之侧，全国经销商齐心协力把统一推入“亿元企业”的高阶序列。随着外资的带领、民企的崛起，润滑油国家队陆续起航，中国润滑油市场的“三雄”格局雏形已至。在中国加入世界贸易组织（WTO）之后的2002年，摆在统一面前的紧迫问题是，如何在国企润滑...

1、面对包装作品，甲方应该多多地询问、提问和质疑，需要反复向甲方表达包装的重点和市场目的，用市场观点、消费者视角倒推，对包装作品进行应用角度的分析和效果推演，而不是亲自指挥设计师修改设计。2、乙方首先要讲好自己的作品，对包装设计的色彩、构图、插画、文字每一个元素的用意都要讲解清楚，对于自己属于常识性的内容规律也要讲，客户如果不知道这些原则规律，就不可能与设计者形成共识共鸣。乙方还要要淡定地面对甲方的询问、质疑和提问，充分理解甲方的质疑和提问是甲方的角色决定的，越是会提问题的甲...

汽车4S店，客户预约服务的时段，总是非常集中，造成了“忙时很忙、闲时很闲”的情况。预约了服务的客户进了店也经常要排队，和非预约客户没什么差别。这样一来，效率就很低，客户的体验也不好。怎么办？这是一个典型的运营管理问题。这个问题的本质，是不同时间段的服务供需不平衡。在高峰期，服务需求超过了供应，而在低谷期，供应又超过了需求。这也是每个行业的客观规律。写字楼里的餐厅，中午生意好。购物中心的餐厅，晚上生意好。城市附近的酒店，周五周六生意好。做这个生意，就是要遵循这个节律来做。因为这...

一个好的商品包装，特别能够吸引人的注意力，让人一不留神就着了道，剁手买买买。但是，什么叫“好的包装”呢？为什么有些包装，那么吸引注意力，让人那么想买呢？为什么有些包装，自传播效果那么好呢？通过调整包装，提高销量和利润，真的可行吗？和婴童相关的商品包装，有很多都是圆滚滚的，带有圆弧的，为什么？因为圆弧，会让人联想起拥抱、温暖、包裹感，特别安全。所以，与婴童相关的商品，用胖胖墩墩的包装，就是要比方方正正、瘦瘦长长的包装卖的要好。最近有不少酒类的包装，正在越来越“方”，越来越“小”...