润道 第156页

SCRM是社会化客户关系管理的简称，也可以叫：私域管理系统，据说可高效触达客户，提升转化留存复购率，拥有渠道活码，群活码裂变，自动打标签，聊天会话存档，客户资源保护等功能。但从我们润道学院的了解来说，大部分国内的所谓SCRM公司都是骗钱的。如果他们的出现，真的能改善中国私域赚不到钱的现状，续费率也不至于惨淡到不到20%的这种地步。他们总是号称自己的资本实力、和腾讯爸爸的关系、功能有多么强大。如果真的有效，私域早就不是件难事了。甚至，他们自己都不愿意用自己的系统做私域。来，打开...

2024年3月底4月初，淡季来临，一些润滑油品牌开始亿原油价格上调为由开始发调价函，朋友圈里也是轮番宣传，这是很奇怪的事情，因为，降价时从来就悄无声息，成了鲜明对比。2020年，经济停摆，润滑油库存积压，市面上产品价格一降再降，出厂价也不断下调，不要说车用油，就是工业油也是价格跳水，比如长城的液压油从1800轮番下调，最低时980，但厂家从来不发调价函，润滑油圈是毫无动静。到了2023年，价格是轮番上调，仅仅长城就在一年里发了10余次调价函，设计到工业、车用、直供等板块，每次...

从2018年起，润滑油市场就进入了下行通道，2023年润滑油消费量更是降到新低，整个汽车后市场一片低迷，唯一增量的产品就是车友尿素液，随着国标的不断提升，尿素液市场还将逐步扩大，那么，想进军尿素液市场的厂商就要对行业有个透彻了解，还有知道今后尿素液市场运营特色，尿素液市场领导品牌可兰素认为：尿素液市场是唯一的增量市场，随着中国快递、速运的不断崛起，尿素液市场还将迅速攀升，通过柴油消费量的增长能大致预测未来的空间。2010年车用尿素开始面世，先后经历了4个发展：起步期，大家都在...

做私域，很多人都喜欢拉群，但是建了群之后呢？没几天群聊就变成了死群、广告群；想在群里卖货，但广告发了没人买？做社群没有那么简单，那该怎么做呢？我们认为要建立4个群，来区隔不同的客户群体。1、临时活动群：这是一种临时性的群，特点是一个字快，建群快，解散群也快。这种群通常是为了做一场集中式的销售，销售结束后立马解散群，比如经销商大会、集中招商、新品发布等，这种群千万不要长期运营，一般活动过后就立马解散。2、新用户群：这是为刚买了产品或服务的客户而建的群。这里的产品通常是低价的引流...

做企业做生意钱永远紧张，恨不得一分钱掰成两半花，但不花钱怎么可能办事，我们要明白哪些钱该花，哪些钱不该花，如果拎不清，就不用谈你懂经营：1、战略性开支：简单说就是能够为公司吸引业务并增加收入的钱必须该花，而且要舍得花。比如：产品开发的钱必须要花，因为产品是一个公司的命脉。推广的钱必须要花，没有推广何来流量，没有流量何来销售。招商的钱必须要花，招商是任何企业永恒的命题，无论是你是做工程还是做零售，无论是你大公司还是小公司，本质上都要招募更多的人来帮你做销售。核心人才的钱必须要花...