消费者在购买决策时,总是先选择品类,先要想一想自己需要不需要,需要的话,才会进行下一步在品类中选择品牌。比如提到可乐,顾客能够想到可口可乐、百事可乐,提到空调,顾客能够想到格力、海尔、提到矿泉水,顾客能够想到农夫山泉、百岁山,提到超市,顾客能够想到沃尔玛、盒马。至此,品类就不能够继续细分了,往下只剩下选择品牌了。因此可乐、空调、矿泉水、超市这些都是品类,由该分类可以关联到品牌,并且在该分类上可以完成购买决策和行动。比如,我需要一双休闲鞋,然后才会去想购买哪个品牌。如果没有休闲...
企管 第25页
南京润道学院协助年销2000万上下的润滑油品牌或企业,3年实现年销1亿的目标。











