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大客户电话沟通,一定要懂的10个规矩

张金荣341802025-05-18
大客户电话沟通,一定要懂的10个规矩
大客户的电话虽然在销售中的比重不高,但是它往往出现在关键环节、关键节点、关键人物身上,所有工作一切顺利,可能就因为一通电话,使得跟踪一年的项目前功尽弃。大客户必须掌握娴熟的电话技巧,拿捏好其中的分寸,懂得大客户电话的底线与规矩,是非常重要的职业素质。1、陌生客户的称谓就高不就低。在不知道对方准确身份…

蜜雪冰城春秋航空告诉我们:低价或许更赚钱

张金荣376502025-05-07
蜜雪冰城春秋航空告诉我们:低价或许更赚钱
进入5月份,上市公司财报都已经公布,我们商旅人士熟知的春秋航空、蜜雪冰城这两家价格杀手的财报也来了,这两家数据极其亮眼:蜜雪冰城营收248.3亿,利润44.5亿,17.9%的利润率;春秋航空营收200亿,净利润22.7亿,净利润是11.4%;反观三大国有航空,东航亏损42亿,南航亏损17亿,国航快速…

卖产品带来的好处,而不是技术指标成分构成

张金荣357602025-05-07
卖产品带来的好处,而不是技术指标成分构成
客户买的不是电钻,而是要打洞。这句话我们做销售的大都知道,也知道讲的是卖产品,一定要匹配客户的需求,但我们总是在实际销售中,不自觉的还是兜售产品,动辄就是等级、标准、参数,恨不得把自己产品的一大堆特点、一大堆好处告诉客户,动辄API、SAE、ACEA、粘度、倾点等等,这样做只会欲速不达。有没有注意到…

几种不好的品牌命名,我们要避坑

张金荣474802025-05-07
几种不好的品牌命名,我们要避坑
1、不容易记住的名字。因为我们既然取名字,就是希望别人记住,名字越长、使用的词汇越陌生、字越生僻,名字就不容易记忆。比如有个品牌叫尤斯麦尔,尤是尤其的尤,斯是斯大林的斯,麦是麦子的麦,尔是莞尔一笑的尔,那这个名字就真的太难记住了。2、打字时需要翻页查抄的名字。用户关注你公众号、抖音号,如果打字不方便…

品牌名称好不好,6个途径帮你做判断

张金荣398602025-05-06
品牌名称好不好,6个途径帮你做判断
好的名字能让客户一次就记住,减少了宣传推广费用,甚至可以说:好名字让你赢在起跑线上,好名字是成功的一半。一个品牌名字好不好的原则就是:能否降低传播成本。你费尽心机取的名字好不好,其实可以用下面的方法来判断:1、是否具有品类属性,这样别人一听你的名字就知道它是个东西,不用猜了。像蜜雪冰城一看就和饮料有…